Plex Buffering: Causas comunes y soluciones rápidas

Si utilizas Plex para ver contenidos, es posible que te hayas encontrado con momentos en los que el vídeo se detiene con frecuencia para cargar. Estos problemas de almacenamiento en búfer de Plex pueden ser increíblemente frustrantes cuando ocurren a menudo, lo que hace difícil disfrutar de lo que estás viendo.

En este artículo se explican las causas más comunes del almacenamiento en búfer de Plex y se ofrecen soluciones prácticas para ayudarte a restablecer una transmisión fluida. Lee el artículo de Diego Guía para configurar Plex Media Server para una guía más general sobre Plex.

Tabla de contenidos

1. Problemas generales que causan el buffering de Plex
2. Plex Buffering Causado por Subtítulos
3. Buffering de reproducción directa en Plex
4. Plex Buffering en vídeos 4K
5. Cuando Plex mantiene el búfer en una red local
6. Preguntas frecuentes
7. Reflexiones finales

1. Problemas generales que causan Plex Buffering

Para resolver los problemas de almacenamiento en búfer, es esencial entender sus causas comunes. Buffering en Plex se puede dividir en varias categorías generales:

a. Cuestiones relacionadas con la red

• Conexión lenta a Internet: Si tu velocidad de Internet no es lo suficientemente rápida para transmitir vídeos de alta calidad, es posible que Plex tenga problemas para entregar los datos.
• Congestión de la red: Cuando varios dispositivos utilizan la misma red, puede ralentizarse la velocidad de transferencia de datos disponible para el streaming. 
• Router mal configurado:  Algunos ajustes, como la Calidad de Servicio (QoS), pueden afectar al modo en que la red gestiona el tráfico de streaming. 

b. Problemas relacionados con el servidor

• Limitaciones de hardware: Si el dispositivo que ejecuta Plex Media Server no es lo suficientemente potente, es probable que se produzca un buffering. Esto es muy común en la gama baja Dispositivos NAS.
• Configuración del servidor: Las opciones de transcodificación inadecuadas o los ajustes de caché mal configurados son otra causa común del almacenamiento en búfer de Plex. 
• Alta carga del servidor: Cuando varios usuarios intentan transmitir contenidos simultáneamente, el servidor puede tener problemas para satisfacer la demanda.

Consejo: En lugar de luchar con un servidor doméstico, considere la posibilidad de utilizar un Seedbox para transmitir Plex. Estos potentes servidores suelen estar optimizados para el streaming, lo que permite una reproducción fluida desde cualquier lugar.

c. Cuestiones relacionadas con los archivos

• Formatos de archivo y códecs no compatibles: En estos casos, Plex puede necesitar tiempo para transcodificar el archivo a un formato compatible, lo que puede ser exigente para el servidor.
• Bitrate alto o archivos grandes: Estos archivos requieren más ancho de banda y capacidad de procesamiento para transmitirse sin problemas. 
• Archivos 4K: Los vídeos de alta resolución requieren muchos más datos que los de definición estándar o alta definición. 

d. Cuestiones relacionadas con los clientes

• Incompatibilidad de dispositivos: Los distintos dispositivos de streaming tienen diferentes capacidades de descodificación, lo que puede obligar al servidor a transcodificar el contenido, provocando buffering.
• Reproducción directa y transcodificación: Aunque la reproducción directa esté activada, Plex puede pasar a la transcodificación si encuentra un formato de audio, una resolución o un archivo de subtítulos no compatibles. 

¡Elija RapidSeedbox ahora!

3. Plex Buffering Causado por Subtítulos

Puede que te sorprenda saber que los subtítulos a veces causan problemas de buffering en Plex. Esto ocurre porque algunos formatos de subtítulos requieren renderización en el flujo de vídeo antes de la entrega. Como resultado, el servidor sufrirá una carga adicional, lo que puede provocar buffering.

a. Diferencias entre formatos de subtítulos

No todos los formatos de subtítulos se manejan de la misma manera en Plex. Los tipos de subtítulos más comunes son:

• TER: Los subtítulos SRT son un formato de subtítulos basado en texto que, por lo general, es fácil de manejar para Plex, ya que no requiere un procesamiento significativo. La mayoría de los dispositivos pueden soportar subtítulos SRT sin forzar la transcodificación.
• PGS: Los subtítulos Presentation Graphic Stream se basan en imágenes, suelen encontrarse en los ripeos de Blu-ray y requieren más capacidad de procesamiento. Este formato suele obligar al servidor a transcodificar el vídeo.
• ASS: Los subtítulos de Advanced SubStation Alpha se basan en texto pero admiten formatos complejos, que también pueden activar la transcodificación en algunos casos.

b. Cómo solucionar el buffering inducido por subtítulos

Si experimentas buffering al utilizar subtítulos, prueba con archivos de subtítulos SRT externos. La mayoría de los dispositivos soportan ampliamente este formato y no suelen requerir que Plex transcodifique el vídeo. Si tienes subtítulos incrustados, considera la posibilidad de extraerlos y convertirlos al formato SRT.

También puedes probar a ajustar opciones como:

• Formato de subtítulos preferido: Elige un formato más compatible con tus dispositivos.
• Preferencias de transcodificación automática: Configure los ajustes para reducir la probabilidad de transcodificación forzada cuando los subtítulos están activados.
• Active los subtítulos grabados sólo cuando sea necesario: Los subtítulos grabados se renderizan directamente en el vídeo, lo que siempre requiere transcodificación. Limite esta opción a los casos en que sea inevitable.

4. Buffering de reproducción directa en Plex

Direct Play es cuando Plex transmite un archivo multimedia desde el servidor al dispositivo cliente en su formato original sin ningún cambio. Esto es ideal porque minimiza los requisitos de procesamiento del servidor. Sin embargo, para que Direct Play funcione, hay requisitos específicos de compatibilidad:

Entre ellas figuran:

• Códecs de vídeo y audio
• Contenedor de archivos (tipo de archivo)
• Resolución

Lo anterior debe coincidir con las capacidades del dispositivo donde se pretende que se produzca la reproducción. 

Dado que Direct Play es deseable, solucionar los problemas de almacenamiento en búfer de Plex relacionados con esto se centra principalmente en garantizar la compatibilidad.

a. Cómo solucionar los problemas de almacenamiento en búfer de Direct Play Plex

Si determinados archivos se almacenan con frecuencia en la memoria intermedia, considera la posibilidad de recodificarlos en formatos totalmente compatibles con tus dispositivos cliente. Por ejemplo, si tu dispositivo admite vídeo H.264 y audio AAC, convertir los archivos a esta combinación puede ayudar a evitar la transcodificación.

Otros ajustes para probar:

• Activar o desactivar "Permitir transmisión directa": En algunos casos, Plex puede intentar Direct Stream (una combinación de Direct Play y transcodificación). Activar o desactivar esta opción puede influir en si Plex realiza una transcodificación parcial o intenta la Reproducción Directa.
• Limitar la tasa de bits máxima: Este ajuste puede hacer que Plex transcodifique los archivos de alta velocidad de bits a una calidad más manejable.

5. Plex Buffering en vídeos 4K

En Plex para ejecutar vídeos 4K sin problemas requiere más ancho de banda, potencia de procesamiento y ajustes optimizados. Cuando no se cumplen estos requisitos, el almacenamiento en búfer de Plex puede ocurrir con frecuencia. Entender esto puede ayudarte a optimizar tu configuración y reducir las interrupciones.

a. Cómo arreglar el buffering de Plex en vídeos 4K

• Garantice un ancho de banda adecuado: Se recomienda una velocidad mínima de Internet de 50 Mbps, siendo lo ideal 100 Mbps o superior. 
• Utiliza conexiones por cable: Las conexiones por cable ofrecen velocidades más estables y constantes que las WiFi, por lo que son más adecuadas para gestionar transmisiones 4K.
• Elige bien el WiFi: Si el WiFi es inevitable, conéctate a la banda de 5 GHz, que ofrece velocidades más rápidas que la banda de 2,4 GHz.

b. Optimización de servidores Plex para 4K

También puedes ajustar algunas opciones del servidor Plex para mejorar el rendimiento de la reproducción 4K.

• Activar la reproducción directa: Si su dispositivo de streaming admite la función códec del vídeo y resolución, active Direct Play para evitar la transcodificación. 
• Ajuste de velocidad de bits máxima: Establezca una tasa de bits máxima más baja para la transmisión. Esto permitirá a Plex reducir ligeramente la calidad para mantener una reproducción fluida.
• Transcodificación de contenidos 4K a resoluciones inferiores: Si su servidor no es lo suficientemente potente como para gestionar la transcodificación 4K, considere la posibilidad de crear copias de menor resolución.
• Transcodificación acelerada por hardware: Algunos equipos de servidor lo admiten, lo que puede reducir significativamente el uso de la CPU y mejorar el rendimiento.

c. Actualizar el hardware del servidor si es necesario

Si su Plex Media Server tiene problemas para transcodificar o transmitir contenido 4K, es posible que no necesite un nuevo servidor. En su lugar, considere la actualización de hardware específico, tales como:

• CPU: Un procesador multinúcleo moderno con una alta velocidad de reloj puede gestionar mejor la transcodificación 4K.
• RAM: Aumentar la RAM de su servidor puede ayudarle a gestionar archivos más grandes y mejorar el rendimiento de la transcodificación.
• Disco duro: Una mejora que a menudo se pasa por alto es el disco duro. En lugar de centrarte en la capacidad, asegúrate de que tu disco duro es rápido, preferiblemente 7.200 rpm.

6. Cuando Plex mantiene el búfer en una red local

El streaming local debería ser más fluido porque el servidor y el dispositivo cliente están en la misma red. Sin embargo, varios factores pueden causar Plex buffering incluso en estas condiciones. 

a. Diagnóstico de problemas de almacenamiento en búfer en la red local

• Comprueba el uso de la red: Utiliza la interfaz de gestión de tu router para ver si otros dispositivos de la red están consumiendo un ancho de banda considerable. 
• Prueba diferentes dispositivos: Intenta transmitir el mismo archivo en un dispositivo diferente para ver si el problema persiste. 
• Revisar el rendimiento del servidor: Comprueba el uso de recursos (CPU y memoria) de tu Plex Media Server durante el streaming. 

b. Cómo arreglar el buffering de Plex en redes locales

• Cambia a una conexión por cable: Las conexiones por cable ofrecen transferencias de datos más estables y constantes. 
• Utiliza un router moderno: Asegúrate de que tu router admite conexiones de alta velocidad. La actualización a un router más nuevo puede ayudar si utiliza equipos de red antiguos.
• Piensa en el WiFi en malla: Si el WiFi es inevitable, asegúrese de que la cobertura de la señal es suficiente. Las casas más grandes pueden necesitar una red Mesh para una cobertura adecuada. 
• Configure los ajustes de QoS: Al priorizar el tráfico de Plex, puedes asegurarte de que tus datos de streaming obtienen el ancho de banda que necesitan.
• Activar la reproducción directa: Asegúrate de que Direct Play está activado en la configuración de Plex.
• Ajustar tasa de bits máxima: Reducir la tasa de bits máxima para las transmisiones locales puede ayudar si tu red tiene problemas para mantener el ritmo.

7. Preguntas más frecuentes

8. Reflexiones finales

Al entender las causas subyacentes y cómo Plex maneja el streaming a través de procesos como Direct Play, transcodificación y codificación, puede tomar medidas específicas para optimizar su configuración. La mayoría de los problemas específicos a los que te enfrentas pueden deberse a unas pocas áreas vitales.

Optimizando tu configuración en estas áreas, puedes reducir drásticamente el buffering de Plex y cualquier contratiempo en tu experiencia de streaming de Plex. Alternativamente, puedes probar otro servidor multimedia como Jellyfin.

Actualice a RapidSeedbox hoy mismo.