Plex Buffering : Causes courantes et solutions rapides

Si vous utilisez Plex pour regarder du contenu, vous avez peut-être rencontré des moments où la vidéo s'interrompt fréquemment pour se charger. Ces problèmes de mise en mémoire tampon de Plex peuvent être incroyablement frustrants lorsqu'ils se produisent fréquemment, car ils vous empêchent d'apprécier ce que vous regardez.

Cet article explique les causes courantes de la mise en mémoire tampon de Plex et propose des solutions pratiques pour vous aider à rétablir une diffusion fluide. Lire l'article de Diego Guide de configuration du serveur Plex Media pour un guide plus général sur Plex.

Table des matières

1. Problèmes généraux provoquant la mise en mémoire tampon de Plex
2. Mise en mémoire tampon de Plex causée par les sous-titres
3. Direct Play Buffering sur Plex
4. Plex : mise en mémoire tampon sur les vidéos 4K
5. Quand Plex continue à se mettre en mémoire tampon sur un réseau local
6. Foire Aux Questions
7. Conclusion

1. Problèmes généraux à l'origine de la mise en mémoire tampon de Plex

Pour résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon, il est essentiel de comprendre leurs causes communes. La mise en mémoire tampon dans Plex peut être divisée en plusieurs catégories générales :

a. Questions liées au réseau

• Connexion Internet lente : Si votre vitesse Internet n'est pas suffisante pour diffuser des vidéos de haute qualité, Plex peut avoir du mal à fournir les données.
• Congestion du réseau : Lorsque plusieurs appareils utilisent le même réseau, cela peut ralentir les taux de transfert de données disponibles pour la diffusion en continu. 
• Routeur mal configuré :  Certains paramètres, comme la qualité de service (QoS), peuvent affecter la manière dont votre réseau gère le trafic en continu. 

b. Questions relatives au serveur

• Limitations matérielles : La mise en mémoire tampon se produira probablement si votre périphérique exécutant le serveur Plex Media n'est pas assez puissant. Ce phénomène est très courant sur les appareils bas de gamme. Périphériques NAS.
• Configuration du serveur : Des options de transcodage inappropriées ou des paramètres de cache mal configurés sont une autre cause fréquente de mise en mémoire tampon de Plex. 
• Charge élevée du serveur : Lorsque plusieurs utilisateurs essaient de diffuser du contenu simultanément, le serveur peut avoir du mal à répondre à la demande.

Conseil : Au lieu de vous débattre avec un serveur domestique, envisagez d'utiliser un Seedbox pour diffuser Plex. Ces serveurs puissants sont souvent optimisés pour la diffusion en continu, ce qui permet une lecture fluide à partir de n'importe quel endroit.

c. Questions relatives aux fichiers

• Formats de fichiers et codecs non pris en charge : Dans ce cas, Plex peut avoir besoin de temps pour transcoder le fichier dans un format compatible, ce qui peut être exigeant pour le serveur.
• Débit élevé ou fichiers volumineux : Ces fichiers nécessitent plus de bande passante et de puissance de traitement pour être diffusés de manière fluide. 
• Fichiers 4K : Les vidéos en haute résolution nécessitent beaucoup plus de données pour être diffusées que les contenus en définition standard ou HD. 

d. Questions relatives aux clients

• Incompatibilité des appareils : Les appareils de diffusion en continu ont des capacités de décodage différentes, ce qui peut obliger le serveur à transcoder le contenu, entraînant une mise en mémoire tampon.
• Lecture directe et transcodage : Même si la lecture directe est activée, Plex peut passer au transcodage s'il rencontre un format audio, une résolution ou un fichier de sous-titres non pris en charge. 

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3. Mise en mémoire tampon de Plex causée par les sous-titres

Vous serez peut-être surpris d'apprendre que les sous-titres provoquent parfois des problèmes de mise en mémoire tampon chez Plex. Cela est dû au fait que certains formats de sous-titres nécessitent un rendu sur le flux vidéo avant d'être diffusés. Par conséquent, le serveur subit une charge supplémentaire, ce qui peut entraîner une mise en mémoire tampon.

a. Différences entre les formats de sous-titres

Tous les formats de sous-titres ne sont pas gérés de la même manière dans Plex. Les types de sous-titres les plus courants sont les suivants :

• SRT : Les sous-titres SRT sont un format de sous-titres basé sur du texte qui est généralement facile à gérer pour Plex, car il ne nécessite pas de traitement important. La plupart des appareils peuvent prendre en charge les sous-titres SRT sans nécessiter de transcodage.
• PGS : Les sous-titres Presentation Graphic Stream sont basés sur des images, souvent présentes dans les rips Blu-ray, et nécessitent une plus grande puissance de traitement. Ce format oblige généralement le serveur à transcoder la vidéo.
• ASS : Les sous-titres Advanced SubStation Alpha sont basés sur du texte mais prennent en charge un formatage complexe, ce qui peut également déclencher un transcodage dans certains cas.

b. Comment corriger la mise en mémoire tampon induite par les sous-titres ?

Si vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon lors de l'utilisation de sous-titres, essayez les fichiers de sous-titres SRT externes. La plupart des appareils prennent largement en charge ce format et ne nécessitent généralement pas le transcodage de la vidéo par Plex. Si vous avez intégré des sous-titres, pensez à les extraire et à les convertir au format SRT.

Vous pouvez également essayer d'ajuster des options telles que :

• Format de sous-titres préféré : Choisissez un format plus compatible avec vos appareils.
• Préférences de transcodage automatique : Configurez les paramètres pour réduire la probabilité d'un transcodage forcé lorsque les sous-titres sont activés.
• N'activez les sous-titres gravés que lorsque cela est nécessaire : Les sous-titres gravés sont rendus directement sur la vidéo, ce qui nécessite toujours un transcodage. Limitez cette option aux cas où elle est inévitable.

4. Mise en mémoire tampon de la lecture directe sur Plex

La lecture directe consiste pour Plex à diffuser un fichier multimédia du serveur vers l'appareil client dans son format d'origine, sans aucune modification. C'est l'idéal car cela minimise les besoins de traitement du serveur. Cependant, pour que la lecture directe fonctionne, il existe des exigences de compatibilité spécifiques :

Il s'agit notamment de

• Codecs vidéo et audio
• Conteneur de fichiers (type de fichier)
• Résolution

Les éléments ci-dessus doivent correspondre aux capacités de l'appareil où la lecture est censée avoir lieu. 

Étant donné que la lecture directe est souhaitable, la résolution des problèmes de mise en mémoire tampon de Plex qui y sont liés vise principalement à assurer la compatibilité.

a. Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de Plex Direct Play

Si vous rencontrez fréquemment des problèmes de mise en mémoire tampon avec certains fichiers, envisagez de les recoder dans des formats entièrement pris en charge par vos appareils clients. Par exemple, si votre appareil prend en charge la vidéo H.264 et l'audio AAC, la conversion des fichiers dans cette combinaison peut permettre d'éviter le transcodage.

Autres modifications à essayer :

• Activer ou désactiver l'option "Autoriser le flux direct" : Dans certains cas, Plex peut tenter le Direct Stream (une combinaison de Direct Play et de transcodage). L'activation ou la désactivation de cette option peut influencer le fait que Plex effectue un transcodage partiel ou tente une lecture directe.
• Limiter le débit maximal : Ce réglage peut inciter Plex à transcoder les fichiers à haut débit en une qualité plus gérable.

5. Mise en mémoire tampon de Plex sur les vidéos 4K

Obtenir Plex pour diffuser des vidéos 4K La fluidité nécessite plus de bande passante, de puissance de traitement et de paramètres optimisés. Lorsque ces conditions ne sont pas remplies, la mise en mémoire tampon de Plex peut se produire fréquemment. Comprendre ce phénomène peut vous aider à optimiser votre configuration et à réduire les interruptions.

a. Comment résoudre le problème de la mise en mémoire tampon de Plex sur les vidéos 4K

• Assurer une largeur de bande suffisante : Un débit internet minimum de 50 Mbps est recommandé, l'idéal étant un débit de 100 Mbps ou plus. 
• Utiliser des connexions câblées : Les connexions filaires offrent des vitesses plus stables et plus cohérentes que le WiFi, ce qui les rend plus adaptées à la gestion des flux 4K.
• Choisissez judicieusement le WiFi : Si le WiFi est inévitable, connectez-vous à la bande des 5 GHz, qui offre des vitesses plus élevées que la bande des 2,4 GHz.

b. Optimisation des serveurs Plex pour le 4K

Vous pouvez également modifier certaines options du serveur Plex pour améliorer les performances de lecture 4K.

• Activer la lecture directe : Si votre appareil de diffusion en continu prend en charge la fonction le codec de la vidéo et la résolution, activez Direct Play pour éviter le transcodage. 
• Réglage du débit maximal : Définissez un débit maximal inférieur pour la diffusion en continu. Cela permettra à Plex de réduire légèrement la qualité pour maintenir une lecture fluide.
• Transcoder le contenu 4K vers des résolutions inférieures: Si votre serveur n'est pas assez puissant pour gérer le transcodage 4K, envisagez de créer des copies de résolution inférieure.
• Transcodage accéléré par le matériel : Certains serveurs prennent en charge cette fonction, ce qui permet de réduire considérablement l'utilisation du processeur et d'améliorer les performances.

c. Mettre à niveau le matériel du serveur si nécessaire

Si votre serveur Plex Media peine à transcoder ou à diffuser du contenu 4K, vous n'avez peut-être pas besoin d'un nouveau serveur. En revanche, vous pouvez envisager de mettre à niveau du matériel spécifique tel que :

• CPU : Un processeur multicœur moderne avec une vitesse d'horloge élevée peut mieux gérer le transcodage 4K.
• RAM : L'augmentation de la mémoire vive de votre serveur peut vous aider à gérer des fichiers plus volumineux et à améliorer les performances du transcodage.
• Disque dur : Le disque dur est une amélioration souvent négligée. Au lieu de vous concentrer sur la capacité, assurez-vous que votre disque dur est rapide, de préférence 7 200 tr/min.

6. Quand Plex continue à se mettre en mémoire tampon sur un réseau local

Le streaming local devrait être plus fluide car le serveur et l'appareil client se trouvent sur le même réseau. Cependant, divers facteurs peuvent encore provoquer une mise en mémoire tampon de Plex, même dans ces conditions. 

a. Diagnostic des problèmes de mise en mémoire tampon du réseau local

• Vérifier l'utilisation du réseau : Utilisez l'interface de gestion de votre routeur pour voir si d'autres appareils sur le réseau consomment beaucoup de bande passante. 
• Tester différents appareils : Essayez de diffuser le même fichier sur un autre appareil pour voir si le problème persiste. 
• Examiner les performances du serveur : Vérifiez l'utilisation des ressources de votre serveur Plex Media (CPU et mémoire) pendant la diffusion. 

b. Comment résoudre le problème de la mise en mémoire tampon de Plex sur les réseaux locaux ?

• Passer à une connexion filaire : Les connexions filaires offrent des transferts de données plus stables et plus cohérents. 
• Utilisez une défonceuse moderne : Assurez-vous que votre routeur prend en charge les connexions à haut débit. Le passage à un routeur plus récent peut s'avérer utile si vous utilisez un équipement de réseau plus ancien.
• Pensez au WiFi maillé : Si le WiFi est inévitable, veillez à ce que la couverture du signal soit suffisante. Les grandes maisons peuvent avoir besoin d'un réseau maillé pour une couverture adéquate. 
• Configurer les paramètres QoS : En donnant la priorité au trafic Plex, vous pouvez vous assurer que vos données en continu obtiennent la bande passante dont elles ont besoin.
• Activer la lecture directe : Assurez-vous que l'option Direct Play est activée dans les paramètres de Plex.
• Ajuster le débit maximal: L'abaissement du débit maximal pour les flux locaux peut s'avérer utile si votre réseau a du mal à suivre.

7. Questions fréquemment posées

8. Conclusion

En comprenant les causes sous-jacentes et la façon dont Plex gère la diffusion en continu par le biais de processus tels que la lecture directe, le transcodage et l'encodage, vous pouvez prendre des mesures ciblées pour optimiser votre installation. La plupart des problèmes spécifiques auxquels vous pouvez être confronté peuvent être attribués à quelques domaines vitaux.

En optimisant votre installation dans ces domaines, vous pouvez réduire considérablement la mise en mémoire tampon de Plex et tout problème dans votre expérience de streaming Plex. Vous pouvez également essayer un autre serveur multimédia comme Jellyfin.

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